Dicas
BYD Atendimento: Telefone 0800 e WhatsApp 2024
A BYD, acrônimo para Build Your Dreams, é uma renomada fabricante de automóveis, ônibus e caminhões, originária da cidade de Xian, na China, com sua fundação em 2003. A empresa desembarcou no Brasil em 2015, inaugurando sua primeira fábrica de montagem de ônibus elétricos em Campinas, São Paulo.
Ao longo dos anos, a BYD Auto expandiu suas operações no país, inaugurando fábricas dedicadas à produção de módulos fotovoltaicos e ao abastecimento de sua frota de ônibus elétricos. Em 2020, deu início à produção de baterias de fosfato e de ferro-lítio em seu Polo Industrial em Manaus.
A variedade de produtos comercializados pela BYD Brasil inclui automóveis, ônibus, empilhadeiras, furgões e outros veículos, todos elétricos e ecologicamente corretos. A empresa tornou-se signatária do Pacto Global, uma iniciativa da ONU que visa engajar as empresas na promoção de práticas sustentáveis em suas operações.
Em 2023, a BYD deu um novo passo ao iniciar a produção e comercialização de automóveis de passeio em todo o país, conquistando o título de primeira concessionária de automóveis elétricos da marca no Brasil.
A missão da BYD vai além da fabricação de veículos elétricos. A empresa está empenhada em inovar suas tecnologias para promover uma melhor qualidade de vida, estendendo esse compromisso a um atendimento excepcional aos seus clientes e colaboradores.
A BYD enxerga no futuro a perspectiva de fontes de energia mais limpas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável. Seus valores fundamentais – excelência, pragmatismo, paixão e inovação – refletem o empenho em fornecer não apenas produtos de alta qualidade, mas também um atendimento que promova uma vida melhor para seus usuários.
BYD Atendimento
Nesse contexto, a BYD implementou um sistema de atendimento ao cliente abrangente, disponibilizando canais como telefone 0800 e WhatsApp. Esses recursos visam facilitar a comunicação, proporcionando uma experiência eficaz e acessível para aqueles que buscam informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Ao unir a inovação tecnológica à busca por soluções sustentáveis, a BYD não apenas redefine o panorama da mobilidade no Brasil, mas também estabelece padrões elevados de atendimento, refletindo seu comprometimento em construir um futuro mais verde e acessível para todos.
Site
Dada a crescente demanda e o desejo de proporcionar um atendimento eficiente, a BYD Auto coloca à disposição de seus clientes uma variedade de meios de contato, facilitando o acesso a informações e suporte.
Para engajar-se com a BYD, os usuários podem seguir passos simples:
- Acesse o site oficial www.byd.com.br.
- Selecione a opção “Contato”.
Ao realizar essas etapas, uma gama de opções de contato será apresentada, abrangendo serviços como automóveis, furgões, caminhões, empilhadeiras, chassis de ônibus, módulos de baterias e outros.
Ao escolher a unidade desejada para obter informações ou suporte, uma página dedicada exibirá todos os meios de contato disponíveis, incluindo e-mail, telefone e a opção de contato online pelo site.
Na interação online, os clientes podem aguardar um retorno da BYD Auto em relação ao seu atendimento, o qual pode ser realizado através de e-mail, mensagem ou até mesmo por ligação telefônica. Essa abordagem multifacetada reflete o comprometimento da BYD em oferecer um atendimento completo e acessível aos seus clientes.
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Contato
Os meios de contato oferecidos pela BYD Brasil ampliam as possibilidades de interação e suporte para seus clientes, proporcionando uma experiência abrangente e acessível.
Para consultas e informações, a empresa disponibiliza diversos canais, como:
- Contato via e-mail: [email protected]
- Contato via telefone: 19 3514 2550
- Contato Geral Online: BYD Assistance
Telefone 0800
Além dessas opções, a BYD Service destaca-se como uma plataforma de assistência técnica e apoio 24 horas, garantindo segurança e conforto aos clientes em qualquer lugar do país.
O acionamento do serviço BYD Assistance pode ser feito através da central exclusiva de assistência 24 horas, cujo contato pode ser feito pelo BYD Telefone 0800: 0800 723 1314.
Para questões relacionadas ao SAC, o número é 0800-351-4255, e os clientes também têm a opção de preencher o Formulário de Solicitação de Suporte para entrar em contato com o time de suporte BYD.
A localização física da BYD Brasil é na Avenida Antonio Buscato, 230, Terminal Intermodal de Cargas – TIC, CEP 13069-119, Campinas, SP.
BYD Brasil Endereço
A sede física da BYD Brasil está localizada na Avenida Antonio Buscato, 230, Terminal Intermodal de Cargas – TIC, CEP 13069-119, em Campinas, SP. Esta localização estratégica reforça o compromisso da empresa em estabelecer uma presença sólida no território brasileiro, facilitando o acesso dos clientes às instalações da BYD.
BYD Redes Sociais
Além da presença física, a BYD Brasil adota uma abordagem moderna e abrangente nas redes sociais, proporcionando diversas opções para clientes e interessados se conectarem e acompanharem as novidades da empresa. Entre os canais disponíveis estão:
- Facebook BYD Brasil
- Twitter BYD Brasil
- YouTube BYD Brasil
- LinkedIn BYD Brasil
- Instagram BYD Brasil
- TikTok BYD Brasil
A BYD Auto, BYD Energy e BYD Brasil também marcam presença em plataformas online, ampliando ainda mais os canais de comunicação. Os clientes interessados em automóveis podem seguir:
A BYD Energy, focada em soluções energéticas, também está presente em diversas plataformas:
- Facebook BYD Energy
- Twitter BYD Energy
- YouTube BYD Energy
- LinkedIn BYD Energy
- Instagram BYD Energy
- TikTok BYD Energy
A variedade de canais de comunicação oferecidos pela BYD reflete sua dedicação em manter uma conexão sólida com o público, permitindo que os clientes escolham a forma mais conveniente de se envolverem e se manterem atualizados sobre as inovações e iniciativas da empresa.
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