Localiza Telefone 0800 e WhatsApp: Atendimento e Ouvidoria 2024

De uns tempos pra cá, algo que ficou muito famoso e sem dúvidas é de grande utilidade para muitas pessoas é o aluguel de carro, isso já se tornou algo comum, e muitos brasileiros preferem isso do que comprar um carro para si, até porque, às vezes nem compensa, se pensarmos em manutenção de automóveis, todos os anos muito dinheiro fica com os mecânicos, o que quando se aluga um carro não precisa se preocupar. Uma das empresas que mais crescem atualmente nesse ramo é a localiza. Essa empresa é uma das mais antigas que existe, ela surgiu no ano de 1973, e os primeiros carros de aluguel foram seis fuscas usados, já no ano de 1985, a empresa passou por um momento de expansão muito significativo, que representou muito para a história da empresa. No ano de 2020, a empresa se filiou à Companhia de Locação das Américas, o que acabou expandindo a empresa mais ainda. Enfim, são muitos anos de história, hoje é uma empresa muito renomada, de capital aberto o qual possui muitos acionistas, e já é dona de várias empresas. Se você, quer saber quais são os telefones da Localiza, você que já é cliente, ou você que deseja contratar qualquer que seja o serviço, continue conosco até o fim.

Localiza Telefone Central

Se você quer uma informação mais geral, você precisa ligar na central, e existem alguns telefones para isso, caso um não funcione, outro vai funcionar, tanto para clientes ou o público em geral, confira a seguir a lista de telefones:

• Acidentes e envolvimento de terceiros – 0800 728 2758 ou 4000 1458.
• Assistência 24h – 0800 979 2020
• Central de reservas – 0800 979 2020

WhatsApp Localiza

Muitas pessoas acabam preferindo falar com a empresa pelo WhatsApp, talvez por ter mais liberdade para falar o que precisa, porém, o atendimento aqui precisa ser direto também, então. O número do WhatsApp da Localiza, é através do 0800 979 2020, onde você pode solicitar algum serviço, se for algo que não podem ajudar, é melhor você estar entrando em contato por outro telefone. O WhatsApp sem dúvida é um dos melhores canais de comunicação, atualmente, muitas empresas tem automatizado esse canal, colocando robôs e só acionando atendentes pessoais se for necessário. No caso da Localiza, isso também acontece, as se fizer questão de ter um atendente real para resolver a sua questão, você pode exigir apenas deixando isso bem claro através da mensagem que enviar.

Ouvidoria Localiza

A Ouvidoria é um telefone onde você pode estar entrando em contato caso haja necessidade de falar sobre algum serviço, atua na resolução de conflitos que possam haver entre o cliente e a Localiza, porém, esse telefone só deve ser acionado se você o SAC não resolver essa questão. Infelizmente, a Localiza não possui telefone da Ouvidoria, portanto, você deve recorrer ao SAC de qualquer forma, independente da crítica ou questão que você deseja resolver.

SAC Localiza

Como já dito anteriormente, o SAC é onde você vai poder resolver todas as questões com a Localiza, tanto o que seria tratado na ouvidoria quanto no próprio SAC mesmo. Neste telefone você pode tirar dúvidas, fazer elogios, criticar o atendimento de qualquer funcionário, ou alguma sugestão de como a empresa pode estar melhorando o serviço.

• SAC – 0800 979 2020

Reclame Aqui Localiza

O Reclame Aqui é um site por onde todas as críticas são colocadas, e é da escolha da empresa que responda ou não aos comentários. Reclame Aqui é o espaço onde as pessoas colocam o que acham da empresa, bem como a experiência que tiveram ao contratar algum serviço da Localiza, compartilhar suas opiniões com outros usuários, e também, você pode dar uma nota de zero a dez ao atendimento e tratamento por parte da empresa que foi oferecido a você.

E-mail Localiza

Outra forma de contatar a empresa, se você prefere enviar um texto contando o porquê está contatando a empresa, falando sobre a sua insatisfação, ou informação exata que você quer conseguir, envie um e-mail para os seguintes endereços, os quais vão ser escolhidos de acordo com o que você deseja saber.

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

Redes Sociais Localiza

Outra forma de entrar em contato com a Localiza são as Redes Sociais, porém, precisamos destacar que, as Redes Sociais são algo mais descontraído, e também, é mais difícil que a empresa trate de questões importantes por esses canais, porém, lá você pode acompanhar as novidades que a Localiza posta, notícias sobre a empresa, promoções, entre outras informações, que você possa querer saber.

• Facebook – Localiza
• Instagram – localiza
• LinkedIn – company/localizaco
• Spotify – localizabr

• Tiktok – @voudelocaliza
• Twitter – localizabr
• YouTube – grupolocaliza

Em qualquer um dos telefones, não passe trote, informe as informações corretas, para que assim o que deseja fazer seja feito de forma eficiente sem empecilhos. Esse é o nosso artigo sobre a Localiza, esperamos que você tenha gostado, deixe nos comentários o que você achou para que possamos saber sua opinião, o que é bem importante para nós.