Detran SE WhatsApp: Agendamento, Telefone 0800 e Ouvidoria 2024

Se você está em busca do telefone do Detran SE ou informações sobre agendamento, atendimento virtual via WhatsApp, ou a Ouvidoria do órgão, este artigo é para você. O Departamento Estadual de Trânsito de Sergipe (DETRAN-SE) tem como missão proporcionar um atendimento eficiente e acessível aos cidadãos, visando facilitar a comunicação e o acesso aos serviços oferecidos. Neste guia, exploraremos detalhadamente esses canais de atendimento, destacando suas características e vantagens.

O DETRAN SE é o órgão responsável por executar as políticas estaduais de trânsito em Sergipe. Suas atribuições abrangem fiscalizar e regular o tráfego de veículos, bem como conceder e renovar as habilitações dos motoristas, registrar e licenciar veículos, entre outras responsabilidades ligadas ao trânsito. Para cumprir essa missão, o órgão disponibiliza uma variedade de serviços e canais de comunicação, tornando-se acessível para consultas, esclarecimento de dúvidas e resolução de questões relacionadas ao trânsito.

Serviços oferecidos pelo DETRAN-SE

1. Habilitação: O DETRAN SE é responsável pelo processo de habilitação de motoristas. Isso engloba a realização de exames médicos e psicológicos, aulas teóricas e práticas, bem como a aplicação de provas teóricas e práticas para obtenção da carteira de habilitação.
2. Registro e Licenciamento de Veículos: Este setor cuida do registro e licenciamento de veículos no estado. Isso inclui a emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), documento necessário para a circulação legal dos veículos.
3. Fiscalização de Trânsito: O DETRAN-SE atua na fiscalização do trânsito, promovendo ações de controle e monitoramento nas vias para garantir o cumprimento das leis de trânsito, o que inclui a aplicação de multas e penalidades a condutores infratores.
4. Educação no Trânsito: Além disso, o órgão desenvolve programas de educação e conscientização no trânsito, visando promover uma cultura de trânsito seguro e responsável. São realizadas campanhas, palestras e ações educativas em escolas, empresas e comunidades.
5. Emissão de Documentos: O DETRAN-SE emite diversos documentos relacionados ao trânsito, tais como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Autorização para Conduzir Ciclomotores (ACC), Permissão Internacional para Dirigir (PID) e outros.

DETAN SE Telefone

Os telefones de contato do DETRAN-SE são vitais para que os cidadãos possam obter informações, esclarecer dúvidas e buscar suporte relacionado aos serviços prestados pelo órgão. Abaixo, você encontra uma lista organizada dos principais telefones de contato do DETRAN-SE, separados por setor.

O telefone do Detran SE é o principal canal de contato com o órgão. O número de contato principal é o (79) 3226-2000. Contudo, é importante ressaltar que o Detran-SE disponibiliza uma variedade de números de telefone para atender às diferentes necessidades dos cidadãos.

Além do número principal, existem números específicos para diversos serviços e setores, tais como os Ciretrans, a sede administrativa, o atendimento externo, a Polícia de Trânsito e a Polícia Rodoviária. Esses números podem ser encontrados na seção de contatos do site oficial do Detran SE.

WhatsApp e Chatbot

Pensando em oferecer cada vez mais opções de comunicação com seus usuários, o Detran/SE disponibiliza, desde março deste ano, duas modalidades de atendimento virtual: WhatsApp e Chatbot. Essas ferramentas podem ser acessadas por meio de ícones no site do Detran, tornando o acesso ainda mais conveniente.

Para a modalidade de atendimento via WhatsApp, existe também a possibilidade de contato diretamente pelo aplicativo no smartphone, através do número (79) 9191-5774. Essa opção oferece um meio ágil de comunicação com o órgão.

Além disso, o órgão implementou a plataforma Chatbot, que proporciona rapidez no atendimento, com uma comunicação direta e didática. No entanto, vale ressaltar que essa modalidade cobre apenas alguns serviços, como o licenciamento anual de veículos e a emissão do CRLV-e.

Agendamento e Telefone 0800

Se você precisa agendar atendimentos por telefone para serviços específicos, como agendamento de exames e renovação de CNH, o DETRAN-SE oferece essa facilidade. Verifique as opções disponíveis no site ou entre em contato com o órgão para agendar os serviços desejados. Caso opte pelo agendamento por telefone, ligue para o número 0800 079 6100. Essa é uma maneira conveniente de evitar filas e garantir a disponibilidade para os serviços que você necessita.

Ouvidoria

Uma das maneiras de aproximar o DETRAN da sociedade é através da Ouvidoria Geral do órgão. Esta unidade de atendimento está presente tanto na capital quanto no interior de Sergipe. O atendimento na Ouvidoria é realizado de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, no bloco A do pavimento superior da sede do Detran, em Aracaju. Além do atendimento presencial, os clientes também podem encaminhar sugestões e reclamações pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (79) 3226-2089.

Em suma, o DETRAN-SE se esforça para proporcionar um atendimento eficiente e acessível aos cidadãos de Sergipe. Com uma variedade de canais de atendimento, incluindo telefones, WhatsApp e Chatbot, além da possibilidade de agendamento por telefone e uma Ouvidoria ativa, o órgão visa atender às necessidades dos cidadãos de maneira conveniente e eficaz. Se você precisa de informações, esclarecimentos, agendamentos ou deseja compartilhar suas opiniões, aproveite esses canais de comunicação disponíveis e simplifique sua interação com o DETRAN-SE. Gostou deste artigo? Compartilhe-o e fique por dentro de todas as novidades do Site CarrosLançamentos.com.br. Estamos aqui para ajudar!